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"Como espécie humana, não vivemos sem criar problemas, mas no geral resolvemos mais problemas, e problemas mais...

"100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de...

"Como raça humana, é provavelmente seguro dizer que progredimos assumindo riscos e não achando que é melhor 'prevenir do...